Awarie sieci
W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w funkcjonowaniu sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej na terenie Gminy prosimy mieszkańców o zgłaszanie telefonicznie o zaistniałej sytuacji na numery telefonów 0 13 43 506 51 lub 0 13 43 505 82 czynne całą dobę.
Wodomierze
Stosując się do przepisów ustaw oraz zgodnie z zarządzeniem Dyrektora, zakład prowadzi planową wymianę wodomierzy głównych u wszystkich odbiorców usług. Informujemy mieszkańców, że pracownicy zakładu uprawnieni do wymiany wodomierzy posiadają legitymacje ze zdjęciem. Jeśli macie Państwo obawy o upoważnienie osoby do przeprowadzenia jakichkolwiek prac na sieciach komunalnych należy żądać okazania legitymacji zakładowej.
Odczyty i fakturowanie
Inkasenci prowadzą odczyty wodomierzy w budynkach mieszkańców i wystawiają faktury za usługi wodno-kanalizacyjne co dwa miesiące.
Wpłaty za usługi
Wpłaty za usługi przyjmowane są w kasie zakładu w dni robocze w godzinach od 700 do 1430 z przerwą na wyjazd do banku.
Posiadacze rachunków osobistych mogą skorzystać z polecenia zapłaty na opłaty za usługi świadczone przez zakład. Aby uruchomić taka usługę należy złożyć zlecenie w banku, bank prześle informację do zakładu, wówczas zakład przekazuje bezpośrednio bankowi faktury do zapłaty.
Faktury mogą być płacone przelewowo i gotówkowo na konto zakładu wskazane na fakturze na poczcie lub w banku.
Wywóz odpadów
Na terenie Gminy Iwonicz-Zdrój Zakład prowadzi systematycznie usługi wywozu odpadów stałych. Podmioty gospodarcze obsługiwane są z częstotliwością określaną na umowach. Dla mieszkańców Gminy ustalone są harmonogramy.
Sołectwa Lubatowa i Lubatówka oraz Iwonicz - wywóz naprzemiennie co drugi wtorek.
Harmonogram wywozu odpadów w 2011 roku:
Terminy wywozu odpadów dla mieszkańców sołectw Lubatowa i Lubatówka
Styczeń 11; 25
Luty 8; 22
Marzec 8; 22
Kwiecień 5; 19
Maj 4; 17; 31
Czerwiec 14; 28
Lipiec 12; 26
Sierpień 9; 23
Wrzesień 6; 20
Październik 4; 18
Listopad 2; 15; 29
Grudzień 13; 27
Terminy wywozu odpadów dla mieszkańców sołectwa Iwonicz
Styczeń 4; 18
Luty 1; 15
Marzec 1; 15; 29
Kwiecień 12; 26
Maj 10; 24
Czerwiec 7; 21
Lipiec 5; 19
Sierpień 2; 16; 30
Wrzesień 13; 27
Październik 11; 25
Listopad 8; 22
Grudzień 6; 20
Terminy wywozu odpadów dla mieszkańców Iwonicza-Zdroju:
poniedziałek – Osiedle Wschodnie – ulice: Piwarskiego, Braci Kazurów, Aleksiewicza, Penara, Cybulskiego, Ogrodowa
czwartek - ulice: Zdrojowa, Kenara, Kwiatowa, Szkolna, Rąba, Zielona, Denisa, Shekiniego
piątek - ulice: Piwarskiego, Winiarska, Aleja Słoneczna
